Frau Battilana, welche Ihrer Dienstleistungen ist besonders beliebt?

Sehr gefragt ist unsere Dienstleistung rund ums Impfen. Dazu gehören die Impfberatung, die Prüfung des Impfausweises und natürlich die Impfungen selbst – sei es zur Auffrischung oder vor einer Auslandsreise.

Gibt es Angebote, die eher weniger bekannt sind?

Weniger bekannt ist, dass wir hier auch medizinische Analysen durchführen. Wer z. B. seinen Blutdruck, Cholesterin- oder Blutzuckerwert überprüfen möchte, kann das bei uns ganz einfach tun. Auch einen Herzcheck bieten wir an, der ebenfalls eine gute Möglichkeit ist, die eigene Gesundheit im Blick zu behalten.

Gibt es auch neue Dienstleistungen in Ihrem Angebot?

Ja, neu führen wir auch Ohrspülungen durch. Dabei reinigen wir den Gehörgang sanft und befreien ihn von störenden Pfropfen. Ausserdem möchten wir das Angebot der Ernährungsberatung weiter ausbauen, da eine ausgewogene Ernährung viele Therapien wirksam unterstützen kann.

Welche Dienstleistungen richten sich an Menschen mit chronischen Erkrankungen? 

Für Menschen, die regelmässig Medikamente einnehmen müssen, bieten wir das Richten der Tabletten im Dosiersystem oder als Medifilm® an. Wir bieten auch einen so genannten Polymedikationscheck an. Dabei prüfen und besprechen wir die gesamte Medikation auf Verträglichkeit und Plausibilität. Wir unterstützen somit die Patienten, damit sie sich bei ihren Medikamenten sicher fühlen. Zu den weiteren Dienstleistungen gehört unter anderem auch unser Lieferservice.

Welche Dienstleistungen bieten Sie für akute Anliegen an?

Wir können bei vielen akuten Anliegen unterstützen – z. B. versorgen wir kleinere Wunden, entfernen Zecken oder geben bei Bedarf die «Pille danach» ab. Unter gewissen Umständen dürfen wir auch bestimmte verschreibungspflichtige Medikamente abgeben, sofern wir nach sorgfältiger Beratung ernsthafte Symptome ausschliessen können. Wer unsicher ist, ob wir die richtige Anlaufstelle sind, darf gerne vorbeikommen oder anrufen – in vielen Fällen lässt sich ein Arztbesuch so vermeiden.